銷(xiāo)售易CRM:培養(yǎng)頂尖銷(xiāo)售需注意三個(gè)重點(diǎn)
如何破解銷(xiāo)售二八法則?如何讓新人快速簽單?銷(xiāo)售指導(dǎo)如何找到重點(diǎn)?
很多公司的銷(xiāo)售能力參差不齊,多數(shù)呈現(xiàn)二八法則:80%的業(yè)績(jī)是來(lái)自于20%的銷(xiāo)售。如果有一套體系,能將剩下80%的銷(xiāo)售人員水平提升20%、30%,那將給整個(gè)公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)帶來(lái)非??捎^的提升。
重點(diǎn)一:精細(xì)化設(shè)定銷(xiāo)售階段
通過(guò)銷(xiāo)售漏斗理論和銷(xiāo)售易CRM可以幫助企業(yè)設(shè)定科學(xué)的銷(xiāo)售流程體系:首先要以公司的流程階段為基礎(chǔ)結(jié)合行業(yè)最佳實(shí)踐礎(chǔ)梳理銷(xiāo)售全流程階段,然后要確定每個(gè)流程階段要完成的一些具體步驟,并將整套銷(xiāo)售流程階段設(shè)置進(jìn)入銷(xiāo)售易CRM系統(tǒng)內(nèi)。隨后需要明確銷(xiāo)售人員完成這些事情需要的銷(xiāo)售技巧和需要提供的銷(xiāo)售工具,將行業(yè)解決方案或者產(chǎn)品演示PPT等銷(xiāo)售工具放到銷(xiāo)售易CRM的知識(shí)庫(kù),確保每個(gè)跑在外面的銷(xiāo)售人員可以隨時(shí)隨地方便使用。
借助銷(xiāo)售易CRM,銷(xiāo)售新人入職后,根據(jù)商機(jī)跟進(jìn)流程照葫蘆畫(huà)瓢練習(xí)幾次,那么新人很快能熟悉公司的銷(xiāo)售流程,每個(gè)項(xiàng)目需要走過(guò)哪些階段,并且新人的結(jié)單時(shí)間將會(huì)大大縮短、贏單率也會(huì)大幅提高。
重點(diǎn)二:審核機(jī)制確保銷(xiāo)售流程完整跟進(jìn)
除了銷(xiāo)售階段的設(shè)置,不可或缺的是一套審核機(jī)制確保整個(gè)銷(xiāo)售階段的完成。我們需要在銷(xiāo)售易CRM里設(shè)置一套檢查程序確保每個(gè)流程階段的完成:
部分流程階段的檢查可以作為銷(xiāo)售階段必須完成的步驟設(shè)置入銷(xiāo)售易CRM,例如目標(biāo)識(shí)別階段的檢查物就是客戶(hù)回顧?quán)]件。對(duì)于一些需要審批作為檢查物的銷(xiāo)售流程階段,銷(xiāo)售易CRM最新推出的商機(jī)與審批綁定功能可以讓整個(gè)銷(xiāo)售流程有條不紊的推進(jìn)。
重點(diǎn)三:有的放矢提供銷(xiāo)售輔導(dǎo)
對(duì)老板來(lái)說(shuō),通過(guò)輔導(dǎo)提高每個(gè)銷(xiāo)售人員的能力非常重要,那么了解不同人的能力和技巧的偏差成為關(guān)鍵。銷(xiāo)售人員缺失的能力不一樣,但市面上一般的培訓(xùn)和輔導(dǎo)多是統(tǒng)一開(kāi)展的,往往收效甚微。其實(shí)通過(guò)銷(xiāo)售易CRM銷(xiāo)售績(jī)效分析和銷(xiāo)售漏斗形狀,有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售管理者立刻就能判斷銷(xiāo)售人員的問(wèn)題出在什么地方,需要什么樣的幫助和指導(dǎo)。例如,通過(guò)點(diǎn)擊銷(xiāo)售易CRM的銷(xiāo)售漏斗的商務(wù)談判階段,老板可以看到某銷(xiāo)售人員大量的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)都停滯在見(jiàn)高層這個(gè)階段,那么一旦其參加到這種大單子里頭,管理者需要提前介入跟他一起去見(jiàn)高層,幫他順利地把單子推行到下一階段。通過(guò)銷(xiāo)售易移動(dòng)CRM的儀表盤(pán),老板可以看到另一銷(xiāo)售人員可能在初步接洽的商機(jī)遠(yuǎn)不足以支撐他的業(yè)績(jī)目標(biāo),此人有可能缺乏找新客戶(hù)的積極性或是技巧。管理者此時(shí)就有的放矢的培訓(xùn)和指導(dǎo)這部分能力。
通過(guò)這三個(gè)步驟,銷(xiāo)售易CRM幫助銷(xiāo)售新人提升結(jié)單速度和效率,成為銷(xiāo)售管理者提供培養(yǎng)頂尖銷(xiāo)售的最佳工具。
深圳三順管理軟件服務(wù)有限公司成立于2005年9月,成立以來(lái)一直專(zhuān)注于為成長(zhǎng)型中小企業(yè)提供企業(yè)管理軟件咨詢(xún)及信息化服務(wù),幫助中小企業(yè)通過(guò)先進(jìn)的信息化工具武裝自己,提高運(yùn)營(yíng)效率,塑造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)!公司自成立以來(lái),相繼與用友優(yōu)普,用友暢捷通,金蝶軟件,企業(yè)維生素CRM,鵬為CRM,致遠(yuǎn)協(xié)創(chuàng)等知名管理軟件公司建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,共同致力于深圳地區(qū)的企業(yè)信息化建設(shè).目前三順公司是用友暢捷通T系列產(chǎn)品,用友ERP-U8產(chǎn)品在深圳地區(qū)的核心經(jīng)銷(xiāo)商-咨詢(xún)熱線(xiàn):400-628-4158
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